Los beneficios potenciales para una organización de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en esta Norma Internacional son:
· a) la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables;
· b) facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente;
· c) abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos;
· d) la capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados.
